1. Tujuan Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di AXIS-Y.

Syarat dan ketentuan ini mencakup semua informasi yang harus Anda setujui untuk menggunakan produk dan layanan apa pun yang disediakan oleh AXIS-Y. Harap baca formulir persetujuan secara menyeluruh sebelum menggunakan situs web. Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui syarat dan ketentuan dan jangkauan hukum penuh dari semua syarat dan ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, Anda tidak dapat menggunakan situs web kami. Syarat dan ketentuan ini dapat diubah sesuai dengan kebutuhan. Jika terjadi perubahan, halaman syarat dan ketentuan di situs web akan diperbarui sebagaimana mestinya. Selalu diasumsikan bahwa pengguna memiliki tanggung jawab penuh untuk memeriksa perubahan terbaru, dan versi terbaru dari syarat dan ketentuan ini selalu digunakan. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan yang dibuat dalam syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi Layanan Pelanggan, yang akan membawa Anda melalui proses penonaktifan akun. Perhatikan bahwa beberapa artikel dalam syarat dan ketentuan ini dapat diterapkan sebagai pengganti pemberitahuan hukum atau terminologi pada beberapa halaman di situs web.

2. Otorisasi

Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan situs web ini dan dapat memahami serta mengikuti syarat dan ketentuan.

Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda dapat menggunakan situs web dengan pengawasan orang tua atau wali. Situs web ini dikelola di Korea Selatan dan semua pengelolaan informasi pribadi diproses sesuai dengan undang-undang federal Korea Selatan. Perhatikan bahwa ada perbedaan dalam undang-undang informasi pribadi di wilayah lain. Bahkan jika Anda mengakses situs web dari wilayah selain Korea Selatan, situs tersebut tetap dipertahankan berdasarkan peraturan Korea Selatan.

3. Situs web

Penggunaan dan Pembatasan Anda harus mendaftar akun untuk mengakses layanan tertentu yang disediakan oleh situs. Saat mendaftar, Anda harus menyetujui untuk memasukkan informasi pribadi yang akurat. Jika Anda memasukkan informasi yang salah atau tidak ada, AXIS-Y memiliki semua kewenangan untuk membatalkan akun, penggunaan website, dan pesanan.

Jika akun Anda digunakan oleh pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, Anda harus memberi tahu AXIS-Y dan menyelesaikan masalah tersebut. Situs web ini tidak bertanggung jawab atas kerusakan apa pun pada akun Anda karena kecerobohan Anda.

Anda harus setuju untuk menggunakan situs web ini dengan maksud dan tujuan hukum. Anda memiliki tanggung jawab perdata penuh untuk mengkompensasi kerusakan yang terjadi jika Anda ditemukan menggunakan situs web secara ilegal. Anda tidak boleh menggunakan konten apa pun yang dianggap tidak pantas oleh orang lain atau yang melanggar kekayaan intelektual situs web atau pengguna lain. Penggunaan yang tepat diperlukan dalam peraturan masing-masing negara. Memasuki situs web melalui antarmuka yang tidak disediakan oleh AXIS-Y sangat dilarang. Anda juga dilarang membuat atau memelihara hyperlink yang terhubung ke situs lain tanpa izin dari perusahaan situs web. Anda tidak diperbolehkan mereproduksi konten apa pun dari situs ini di situs web pihak ketiga tanpa izin dari AXIS-Y, dan semua konten harus digunakan dengan mematuhi semua peraturan, aturan, dan undang-undang yang berlaku. AXIS-Y menawarkan kontennya kepada pengguna baik di dalam maupun di luar Korea Selatan. Namun, kami tidak dapat menjamin bahwa konten di situs web diizinkan secara hukum menurut peraturan negara Anda. Jika menemukan konten yang ilegal di negara Anda, Anda harus setuju untuk tidak mengakses situs dari negara Anda. Salah satu layanan yang disediakan AXIS-Y adalah kemampuan untuk memposting konten pengguna individu. Setiap konten yang Anda posting di situs web adalah milik AXIS-Y dan akan disimpan untuk digunakan di masa mendatang oleh situs web. Anda tidak dapat mengklaim hak apa pun atas royalti, monopoli, lisensi terjemahan, atau sublisensi. Semua konten yang dimasukkan di situs harus sehat, tidak boleh berisi bahasa yang menyinggung, dan tidak boleh melanggar informasi pribadi dan hak dasar orang lain. Jika Anda melanggar aset tidak berwujud atau kekayaan intelektual orang lain dengan menggunakan konten mereka tanpa izin mereka, Anda akan dikenakan konsekuensi hukum. AXIS-Y tidak dapat meninjau semua konten yang ditulis oleh pengguna. Jika ditemukan konten yang tidak pantas di akun Anda, konten Anda, serta akun Anda, dapat dipindahkan atau dihapus tanpa pemberitahuan. Syarat dan ketentuan ini berisi semua bidang persetujuan antara Anda dan AXIS-Y, dan dapat diedit atau ditangguhkan tanpa pemberitahuan. Jika Anda tidak menyetujui syarat dan ketentuan ini, Anda dapat menonaktifkan akun Anda kapan saja. Anda harus menyetujui penghapusan semua informasi di akun Anda setelah penonaktifan dari AXIS-Y.

4. Manajemen Informasi Pribadi

Dengan menggunakan situs web ini, Anda menyetujui Kebijakan Privasi perusahaan. Situs ini tidak menggunakan informasi pribadi untuk tujuan selain memberikan layanan juga tidak mengungkapkan informasi pribadi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Situs ini menggunakan sistem keamanan canggih untuk melindungi informasi pribadi. Silakan lihat Kebijakan Privasi.

5. Kebijakan Pengiriman

AXIS-Y memiliki prioritas tinggi dalam layanan door-to-door ke semua negara yang tersedia. 

Kami berusaha sebaik mungkin untuk menawarkan layanan ternyaman dan tercepat yang dapat kami berikan, disesuaikan dengan masing-masing negara.

Penundaan dan pembatasan pengiriman mungkin berlaku karena COVID-19

DHL dan EMS, digunakan untuk langkah akhir pengiriman.

Lokasi barang yang dibeli saat ini dapat diperiksa dengan kode pelacakan yang diberikan bersama email pemenuhan Anda atau dengan menghubungi AXIS-Y dengan nomor pesanan Anda.

Bea Masuk:

Jika banyak pesanan berhasil melewati bea cukai dalam satu hari kerja, bea impor pribadi dapat dikenakan. Jika biaya tersebut dikenakan, biaya penyimpanan dan biaya lainnya serta bea masuk dapat dibebankan juga. Semua pajak yang dikenakan oleh negara penerima tidak terkait dengan AXIS-Y, dan sepenuhnya terpisah dari biaya pengiriman yang dibayarkan ke AXIS-Y.

AXIS-Y tidak bertanggung jawab atas kebijakan perpajakan atau non-impor karena kecerobohan Anda.

Saat memesan, harap masukkan alamat dan nomor telepon yang benar untuk menghindari pengiriman yang salah dan kecelakaan lainnya.

6. Kebijakan Pengembalian, Pembatalan, Penukaran, dan Pengembalian Dana

Pengembalian dan penukaran diperbolehkan dalam waktu 30 hari sejak tanggal pengiriman. Aturan tentang pengembalian sesuai dengan "Undang-Undang Perlindungan Konsumen dalam Transaksi Perdagangan Elektronik" Korea Selatan dan undang-undang terkait lainnya.

Anda diharuskan membayar biaya pengiriman dan biaya lain yang diperlukan untuk pengembalian atau penukaran. (Dalam hal barang rusak, AXIS-Y akan membayar semua biaya pengiriman, tetapi hal-hal mengenai perubahan hati akan mengharuskan Anda untuk membayar.)

Jika Anda tidak melaporkan nomor faktur pengembalian, mungkin ada penundaan dalam memproses pengembalian atau penukaran.

Jika tidak ada stok barang yang dapat ditukar, pertukaran akan secara otomatis diberikan sebagai pengembalian.

Pengembalian dana pembelian harus dikembalikan dengan cara yang sama seperti yang diterima.

Anda dapat membatalkan pesanan sebelum pesanan dikirimkan, tetapi setelah dikirimkan, Anda harus mengikuti kebijakan pengembalian kami.

Setelah pembayaran suatu barang, pembatalan pesanan hanya tersedia dalam waktu 24 jam sejak waktu pemesanan.

Namun, Anda tidak boleh meminta pengembalian atau penukaran jika:

Anda merusak yang baik.

Eceran tidak mungkin karena penggunaan barang oleh Anda.

Kemasan barang yang mudah ditiru telah rusak.

Dalam beberapa kasus lain di mana ada penjelasan yang masuk akal yang tidak dapat Anda minta pengembalian atau penukarannya.

Kompensasi untuk barang dan informasi di situs ini terbatas, dan batas kompensasi maksimum ditentukan oleh biaya layanan yang Anda bayarkan.

7. Hak atas Hak Cipta, Merek Dagang, dan Kekayaan Intelektual

Semua program, halaman, gambar, dan teks di AXIS-Y adalah aset tidak berwujud dari situs web. Perubahan sewenang-wenang dalam bentuk apa pun tidak diperbolehkan baik di dalam maupun di luar Korea Selatan. Setiap perubahan atau penggunaan ilegal atas properti tidak berwujud/intelektual situs akan mengakibatkan pembatalan akun Anda atau konsekuensi hukum atas tindakan Anda. Dalam kasus penggunaan ilegal tanpa izin pembuat, mungkin ada konsekuensi hukum dari pembuat terkait atau personel terkait. 8. Pengecualian Situs Web AXIS-Y tidak menjamin kepuasan penuh atas harapan Anda melalui layanannya. Jika Anda menerima produk atau layanan yang berbeda dari yang Anda inginkan, perubahan akan dilakukan setelah peninjauan kasus secara menyeluruh, dan pengguna akan diberi kompensasi yang sesuai. Situs web tidak menjamin semua yang diklaimnya, dan pengguna bertanggung jawab penuh atas barang/jasa yang mereka gunakan. Perusahaan memiliki tanggung jawab terbatas dalam batas-batas peraturan Korea terkait untuk barang dan jasa yang disediakannya. Setiap tanggung jawab di luar batas dapat ditolak. Situs tidak mengklaim tanggung jawab atas kerusakan apa pun karena kecerobohan pihak pembeli.

Silakan ajukan semua pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ke CS@axis-y.com